Una experiencia dura pero muy positiva, evidentemente en mi caso ha sido posible (después de dos) el trato es genial y la implicación en cada caso es maravillosa. La parte mas importante de todas quirofanos (los grandes olvidados) y donde se hace la magia, gracias a ellos tengo desde hace un mes a la cosa mas bonita de mi vida, el trato que me procesó el equipo entero fue maravilloso pero tengo que hacer especial mencion a Vanesa, Sara y Laura (sin su amabilidad, sensibilidad y cariño no habría podido ser) GRACIAS!

Después de muchos intentos en otras clínicas, ellos han sido los que han cumplido nuestro sueño de ser papás. Nunca podremos agradecer lo suficiente. El trato siempre fue inmejorable: profesional y cercano. Nos han acompañado en todo, cuidando mucho de mi pareja. Un 10.

Ayer mismo terminé mi tratamiento de vitrificación de óvulos en la clínica de Villa de Marín y estoy contenta, agradecida y orgullosa de haberme decidido por ellos. Ya sabía que estaría en buenas manos, porque me lo recomendaron amigas a las que ya les había ido muy bien con ellos, pero han superado mis espectativas de largo. Desde el primer momento, la Dra. Isabel Vielsa dedicó todo el tiempo que fuera necesario a darme toda la información y contestar a todas mis preguntas, que eran muchas e incluían cualquier rumor de internet. De inmediato solicitó el análisis más completo que me han hecho nunca para conocer mi salud y me recomendó hierro y vitamina D para prepararme mejor. Durante el tratamiento, que en mi caso ha durado 10 días, también participaron Perla, Wendy, Laura el Dr. Alejandro... Todos hicieron equipo para seguirme de forma exhaustiva y acompañarme en un proceso muy emocional que ellos han hecho más bonito a base de comprensión y cariño. No han dejado de explicarme al detalle tanto los pasos que yo debía realizar, como lo que ocurría en el interior de mi cuerpo. Me han hecho partícipe de forma activa en las ecografías que durante las últimas jornadas fueron diarias y estuvieron tan detallistas que la enfermera Wendy, no dudó en escribirme a las 22:15h de la noche cuando me tocaba mi último inyectable. La doctora Perla tampoco dudó en realizarme una segunda ecografía durante la cuarta consulta solo para explicarme cómo medían los folículos y cómo les funcionaban las distintas medicaciones. Ha sido un compromiso por su parte al 100% y un ánimo continuo. Ojalá muchas chicas hagan el tratamiento después de leer mi testimonio porque acudirían a la punción muy tranquilas y con ilusión. Todo el tratamiento es indoloro, inyectables incluidos y cuando desperté, ahí estaba Laura acompañándome con un desayuno y mucho cariño. Una hora después estaba en casa con las únicas molestias de una especie de agujetas en el absomen que desaparecieron a las horas. Ahora que ya he terminado el tratamiento puedo decir que no solo lo recomiento al 100%, si no que voy a repetir para acumular más y tener más oportunidades. Por supuesto, con ellos. Gracias de corazón por todo lo que habéis hecho, por vuestro apoyo y cariño. Los mejores!

Mi comentario va dirigido a todo el personal de quirófano de esta clínica y en particular a la persona de Laura, un trato espectacular por su parte y una empatía , cariño y tacto para cómo nos atendió. Grandes profesionales , departamento totalmente recomendable.

Quiero felicitar a todo el personal de quirófano, en especial a la enfermera Laura, que desde el minuto cero su trato hacía mi fue increíble, te hacen sentir especial en esos momentos tan difíciles .. también a los ginecólogos Alex e Isabel...muy profesionales y atentos... sin duda recomiendo esta clínica por todo este equipo.

Penoso centro pone clínicas Eva en la entrada en ningún sitio pone clínicas de origen. Fui para informarme de un tratamiento de psicología para que me dieran unos consejos para mí día a día ya que así lo informan en su web . Y la persona que me atendió una tal Mónica no supo ayudarme me dio un sermón sin sentido . Tal que si me fui a otra clínica más cercana de mi casa y sin tanto renombre a solicitar lo mismo y en nada me ayudaron me dieron un dossier en la primera cita siendo esta gratuita , me dieron un número de apoyo ,varios enlaces... La verdad que me ayudaron y voy a continuar con ellos el tratamiento por el gesto más el detalle que tuvieron se nota que la persona que me atiendo si era una persona profesional , con estudios o por lo menos con experiencia . Pregunté en la clínica de al lado de mi casa sobre como saber si realmente la persona que asesora tiene estudios o algo con psicología para poder recomendar y estos me indicaron si vi el número de colegiado , algún diploma o algo. Sinceramente la persona que me asesoró una señora mayor no tenía nada colgado ni expuesto en su escritorio o despacho . Ni siquiera sabía el día en el que estábamos que me lo tuvo que preguntar en varias ocasiones.

Muy profesionales . Estamos muy contentos con el tratamiento. Tienen laboratorio propio que te enseñan con las últimas tecnologías. Te asignan una enfermera encantadora cuando comienzas el tratamiento y siempre estás acompañada en todo el proceso . Venimos recomendados por una amiga que tuvo éxito en la primera FIV y se quedó corta con los halagos del personal . Gracias , gracias !

Firme un contrato para realizar vitrificación y no cumplieron el contrato, pues no se realizó y no devuelven lo que establece el contrato. No responden a los mensajes una vez que ya no tiene que ver con pagarles mas dinero. Despreocupación por la situación de la persona. Los doctores van cambiando cada consulta. Las consultas son en barrio del Pilar. No recomendables.

Gracias por ayudarnos a lograr el tan esperado positivo, deseando que todo marche bien y que sea un éxito este embarazo. los recomiendo!!! desde nuestra primera consulta nos sentimos acompañados por el equipo. Todas son maravillosas, recomendado al 100%

Nosotros no nos pondremos en contacto con el departamento de calidad pero si vamos a presentar nuestra hoja de reclamaciones en las oficinas de Madrid. No lo recomiendo. PREVALECE EL DINERO y que sus clientes les dejen las buenas reseñas.. no hay profesionalidad, ni ética ni moral con las mujeres que están deseando ser madres. Se juega con los sentimientos y emociones. Tienen a las pacientes con medicación más del tiempo que an de estar sin tener encuenta los efectos secundarios.

Experiencia bastante negativa. Después de acudir a otras clínicas, te das cuenta de lo poco profesionales que son en la Bernabeu. En cuanto al trato humano, cuando acabas el ciclo con ellos y ya está todo pagado, no recibes ni una llamada de despedida y mucho menos de apoyo por su parte. No recomendaría esta clínica a nadie.

Quiero agradecer a todo el equipo por ser tan maravillosos y hacer posible nuestro sueno. Gracias equipo por ocuparse tan bien de nosotros y hacer todo lo posible para que yo pueda sentir lo es un embarazo y ver la luz al final del tunel. . Un abrazo muy fuerte gracias...

Nuestra experiencia en la clínica ha sido muy positiva, desde un primer momento nos apoyaron y asesoraron y es así como por fin hemos conseguido nuestro deseado embarazo ya de más de 3 meses. Solo tenemos palabras de agradecimiento al gran equipo que forma Instituto Bernabéu Albacete. Jessy y Fran

Tras contactar con ellos para realizar un tratamiento te informan que la 1° cita cuesta 140? (a pagar por adelantado) y que en en ese precio entran todas las pruebas necesarias para el diagnóstico. Tras pagar, la doctora se pone en contacto con nosotros vía telefónica, y resulta que ninguna prueba esta incluida. Te piden varios test de sangre a 100? cada uno.

Estamos muy agradecidos por el trato recibido y por el resultado. El equipo te explica los pasos que se van a llevar a cabo, las opciones que hay y son muy sinceras. Me llama la atención los comentarios sobre el tema del dinero. A nosotros nos explicaron todo perfectamente, es decir, podía salir bien o podía salir mal, y en ese caso el dinero no se devolvía. Gracias a todas, a las médicos, enfermeras, administrativas, embriólogas, etc. Especialmente, gracias a Elena Muñoz, Lydia Luque, Mar Pérez y Leticia Moreillo. Gracias a todas.

Mil gracias a todo el equipo porque gracias a ellos hemos sido padres. EStamos muy contentos ya que desde el primer momento nos han informado de todo y nos han asesorado muyy bien,

Agradecemos a todo el equipo por su amabilidad y profesionalidad que tienen , y darles las gracias por lo que por fin hemos conseguido. Salimos muy contentos y recomendamos a todo el mundo a que se animen a visitarlo

La atención no puede ser mejor, gracias por ayudarnos a cumplir nuestro sueño y por sufrir a nuestro lado, sois especiales. Ojalá hubiera más gente tan empática como vosotras.

Equipo inmejorable, estupendos profesionales y de gran calidad humana. Trato personalizado y cercano. Lo recomiendo sin ninguna duda.

Quiero agradecer a todo el equipo de Instituto Bernabeu (para no dejarme a nadie) por el trato recibido y, sobre todo, en un proceso como este que puede resultar en ocasiones emocionalmente difícil, te transmiten mucha calma y cariño. Son un equipo de calidad profesional y humana, que se alegraron tanto como yo de mi positivo. Eternamente agradecida.

Atención sin prisas y con gran dedicación.La recomendaremos.

Explica todo con sencillez y claridad, dando importancia a lo que realmente la tiene.