Fui al centro de Barcelona, me hicieron un icsi. Buen servicio pero caros

El paciente piensa que: para mí es una buena clínica directa tratar con el paciente

Para mi es una buena clinica trato directo con la paciente agradable humano queria dar le la gracias por cumplir mi sueños de ser madre

Hicimos un tratamiento de fecundación in vitro en esta clínica, y no funcionó, nos dejamos asesorar por el médico, inicialmente nos dijo que había un porcentaje muy alto de conseguir el embarazo, y luego lo único que nos dijo el médico para explicarnos que no había funcionado fue "mala suerte", y que probasemos la ovodonación que tiene mayor porcentaje de éxito, sin inmutarse. Me fui con la sensación de que esa era la rutina habitual allí, que es lo que pasa con todas las clientes, se escudan en que no hay garantía de que el tratamiento funcione y que ellos no tienen nada que ver si no funciona y si quieres volver a probar, vuelve a soltar el dinero.

No me ha convencido nada el trato de la clínica, fui a una a ecografía y en menos de 10 min estaba fuera, sin que el doctor Zafra me explicara nada y dándome daños incorrectos como que mi bebé venía grande cuando he consultado con otros médicos y para nada, está en medidas correctas. Esperando en la sala de espera para entrar en menos de 15 min entraron 3 chicas diferentes, dudo mucho que en ese tiempo se pueda ver bien a una persona, parece que solo quieren facturar y facturar a las compañías aseguradoras. No repetiré.

Gracias al doctor y a su equipo hemos conseguido nuestro sueño de ser mamás, en menos de 4 meses me quede embarazada y hace mes y medio que tuvimos a nuestra hija. Gracias de corazón ! Recomendamos la clínica y el equipo tan humano y profesional que tienen.

Muy mala experiencia, no le recomendaría esta clínica ni a mi peor enemigo, malos profesionales sanitarios, van sólo a por el dinero sin importarles las pacientes, fuimos a informarnos de la inseminación artificial, porque ya tenemos un hijo y queríamos un segundo y queríamos saber como era la técnica de la inseminacion para acelerar el proceso de búsqueda, y el ginecólogo directamente nos dice que la inseminación es como no hacer nada!! Nos quedamos a cuadros!! Me hizo una eco vaginal que no duró ni 20 segundos y nos dijo que sólo nos haría fecundación in vitro, claro la inseminación vale 500? y la fecundación 5000?, no les interesa hacerla, no ganan pasta!! Salimos huyendo porque ese médico no nos dió ninguna confianza, super prepotente, borde, desagradable y creyéndose que sabe más que nadie y cómo molesto cuando le haciamos preguntas, hasta miraba el reloj!! Una consulta que no duró ni 10 minutos!! Que quiere que nos metamos en un proceso tan complejo e importante sin preguntar nada?? Sólo porque lo dice él?? Al mes siguiente me quedé embarazada de manera NATURAL, ahora es para decirle al médico sabelotodo, la inseminación no hubiera funcionado?? Pues claro que sí, lo que pasa que no os compensa hacerla, os aprovechais de la desesperación de las parejas que hacen lo que sea por ser padres y les engañais para robarles el dinero y enfrascarles en el proceso de la fecundación, y que paguen 5000? cada vez que tengan que repetir el proceso, porque seguro que a la primera tampoco os interesa que funcione... En fin, doy gracias a que nos fuimos y no nos estafaron y hoy tenemos a nuestro bebé precioso de manera natural con nosotros. Escribo esta reseña para ayudar a todas las parejas que estén pensando ir, sólo os quieren estafar, seguro que hay otras clínicas más profesionales donde realmente os indican lo adecuado en cada caso sin mirar únicamente por el dinero. Edito después de la respuesta de la clínica: el médico claro que miraba el reloj, el de la pantalla del ordenador y sean honestos, el proceso de fecundación in vitro con las pruebas y análisis iniciales (unos 400?) y la medicación (más de 1000?) con los 3600? que cobran por un tratamiento que no funcionará, claro que son 5000?, dejen de engañar a las personas por favor.

Buenas..me gustaría opinar sobre el trato recibido en la clínica En mi caso ya lo conocía por ir allí a revisiones ginecologicas y después de estar en tto en la seguridad social y nada con varios intentos me di la oportunidad de volver a ser mama ha sido duro y muchas desilusiones pero ellos siempre con mucho cariño me han dado opciones y consejos y gracias tengo a mi pequeña en brazos ahora mismo no sé cómo agradeceros esta emoción tan bonita que siento al ser mama....simplemente por mi.un 10...

Dios mío la verdad es que yo reciente mente me estoy realizando un tratamiento y al ver estas reseñas solo pido que en mi caso salga todo bien y lo pueda conseguir a la primera . Por qué A decir, verdad? A mi me han dado un buen trato hasta ahora Espero que así culmine todo bien

Clinica muy recomendable en temas de fertilidad. El Dr Alonso te explica claramente las opciones más realistas y lleva a cabo los intentos con profesionalidad. En nuestro caso lo conseguimos al cuarto intento por FIV después de pedir una analítica muy muy completa y tomar una biopsia para ver cual podía ser el inconveniente que impedía quedarme embarazada. Finalmente lo conseguimos al tratar un principio de hipotiroidismo con medicación. El trato por parte de todo el personal es muy humano y cercano y muy predispuestos a ayudar en todo lo posible. Los precios muy competitivos en comparación al grupo Hm donde acudimos para la primera valoración.

He perdido mi dinero, el médico Jorge Alonso es un déspota y muy arrogante. Buscan de una manera y otra sacarte hasta el último céntimo. Tengo tanto que decir pero mejor dejarlo así y hasta nunca

Muy mala experencia solamente van a por el dinero un trato malisimo les da igual si te quedas embarazada o no, no recomiendo esta clinica para nada es nefasta.

Una clínica muy mal.solo comen el dinero. Nada de profesionalismo. No tienen responsabilidad, me pusieron una medicación sin saber yo puedo tomor sin analítica i ahora por culpa de "doctor"alonso estoy currando. Nadie no recomiendo a ir este clínica. yo 2 veces fui pero nada solo roban el dinero nada mas

Buenas, una amiga fue al Instituto para un estudio. Ella fue para reproducción asistida, no le gusto del todo el trato

Decepcion total. Sentimos que nos han tomado el pelo. Contacte con ellos para decirles que quería someterme a una adopcion de embriones (en su página web dice que disponen en su banco de ellos), me dijeron que cogiera cita, en la cita me dicen que no disponen de embriones donados y que pueden tardar y me intentar vender ovodonacion. Estuvimos dentro 3 minutos y no me hizo ni miro ninguna prueba y por ello nos cobraron 90 €. Me parece una falta total de ética profesional

Alonso zafra el mejor doctor del mundo. Me salvó la vida tras una grave e i p y. Ahora gracias a él estoy viva además soy madre de dos princesas

Gran clínica con grandes profesionales. Ha sido un placer, la familia y cerca.

Buena atención. Volvemos en octubre a hacernos las pruebas

Excelente profesional.Podría mejorar: Ningún aspecto mejorable.

Es cercana y trata a los pacientes con una grandísima calidad humana.Estuvo atenta en.

Me ha gustado: De los mejores profesionales que conozco Podría mejorar: Nada

Desde ese momento se ha convertido en mi ginecólogo de cabecera.Me quedé embarazada en el primer tratamiento.Es muy profesional y honesto.

Fue mi primera ginecóloga cuando ella aun empezaba y tuve a mi primer hijo con ella.Nunca, nunca en todos estos años.

El primer contacto con todo el equipo fue fantástico. Pero a la hora de la verdad, la doctora a cargo de mi prueba fue muy poco agradable y cuando los resultados no fueron los esperados, no tardó nada en despacharme, sin dar apenas explicaciones y después de haber perdido bastante tiempo en todo el proceso previo. Una pena dar esta reseña, porque estoy seguro que el resto del equipo es maravilloso y el trabajo del centro excepcional, pero ya he leído algún otro comentario en reseñas y entre otras compañeros refiriéndose a la misma profesional. Disculpas y un saludo,

Recomiendo 100% la clínica. Venía de otra clínica privada y con varias in vitro fallidas y con ellos lo conseguí. La Dra. Gavilán fue mi guía, y gracias a ella estoy embarazada de 25 semanas. Desde la primera consulta el trato fue muy profesional y dedican tiempo a tu caso. Todo el equipo es muy profesional y las instalaciones están muy nuevas y cuidadas. El tener el laboratorio en la misma clínica es una ventaja ya que no tienes que desplazarte para analíticas. El seguimiento siempre lo hace la misma doctora y eso simplifica mucho las cosas. Simplemente dar las gracias a todo el equipo desde la recepción que te reciben con sus mejores sonrisas, enfermería y personal de quirófano, embriólogas, la Dra. Quetglas que me atendió en varias ocasiones y por supuesto la Dra. Gavilán. Un abrazo.

Si estáis dudando dónde ir o no sabéis a qué centro ir, os recomiendo Instituto Bernabeu 100%. Tanto mi marido como yo no podemos estar más agradecidos y contentos con tooooodo el personal. Profesionalidad, amabilidad, cercanía, respeto, calidez humana... Todos ellos son adjetivos que los definen muy bien, entre otros muchos! Y todos positivos. No podemos decir otra cosa que no sea GRACIAS A TODO EL PERSONAL!! ??

Equipo muy profesional, muy amables y con muchas ganas de volver y empezar este sueño tan bonito. No cambiaría por nada del mundo la sensación tan bonita que hemos tenido cuando hemos salido al finalizar nuestra consulta gracias a este equipo. Con muchísimas ganas de volver.

Fui hace tiempo a una primera visita con revisión ginecológica y el trato, profesionalidad y amabilidad de todo el personal incluida la doctora Gavilan fue inmejorable. Si no hubiera sido porque ya había pagado el proceso en otra clínica, la hubiera escogido a ojos cerrados. Las instalaciones son increíbles y muy centricas.

Ha sido una experiencia inmejorable. Tanto el trato, como la profesionalidad. Desde el primer momento nos sentimos muy arropados y acompañados, atendiendo en todo momento nuestras dudas e inquietudes. El equipo que nos atendió fue insuperable, encabezado por el Dr. Suñol, que te explica con detalle cada momento del proceso, Larisa y Ana, tan simpáticas y agradables como profesionales; al igual que el personal de recepción que siempre te atienden con una sonrisa. Visitamos otras clínicas de fertilidad anteriormente y nos decidimos por Bernabeu y nos sentimos muy contentos de haber acertado de pleno. Muy recomendable.

No podría haber elegido mejor clínica. Agradecida a los mejores profesionales en medicina reproductiva, desde que entras por la puerta, se respira tranquilidad, pulcritud, vanguardia y profesionalidad, gracias a todo el personal de recepción, al Dr Suñol, que es una eminencia con una trayectoria profesional envidiable y una persona absolutamente confiable y a todo su equipo, en especial a Isabel y Larissa, el mejor equipo de enfermería con quien te puedas cruzar, resolutivas, empaticas, profesionales. Os pongo cinco estrellas porque no hay opción de poner diez, muchísimas gracias por todo, equipo!!!

Nos gustaría agradecer todo el equipo de clínica Bernabeu y la doctora Cristina Gavilán por el trabajo espectacular! Después de varios años de desesperación por fin somos padres de un niño precioso, que no podría ser más guapo! Somos muy felices! Sin duda mejor clínica en Mallorca!

No podemos estar más agredecidos, gracias a ellos tenemos a nuestro pequeño con nosotros, excelentes profesionales y sobre todo un trato espectacular . Muy recomendable

Nuestra experiencia siempre ha sido excelente. Grandes profesionales. En especial hacer referencia a la ginecóloga Marta de Soto que siempre nos brinda un trato exquisito.

Deja mucho que desear, muy desagradable en el trato,nada recomendable.

No tengo más que palabras de agradecimiento para todo el Equipo. Saben muy bien lo que hacen y te hacen sentir como en casa en algo tan delicado como es su trabajo. Muy recomendable!!

Todo el equipo médico excelente, muy profesionales y hunanos, nos han ayudado en todo momento, les damos las gracias por todo, recomiendo la clínica 100 × 100 sin dudarlo

Mi experiencia ha sido de lo más satisfactoria. Un equipo increíble y muy profesional.Me han ayudado mucho en todo el proceso y gracias a ellos he logrado cumplir el sueño de volver a ser madre después de tantos años intentándolo.Con un solo tratamiento y 42 años.gracias de todo corazón.Os recomendaré siempre.

La ginecóloga Azahara se ha portado genial conmigo, un trato muy cercano y muy amable.

Fuimos a Caceres, caros pero profesionales

Gracias a todo el equipo de clínica hoy por fin estamos cumpliendo nuestro sueño de ser papis

Gracias por ayudar me a conseguir mi sueño no me imagino mi vida sin ellos mis hijos josé antonio

Gracias por ayudarme a conseguir mi sueño No puedo imaginar mi vida sin ellos mis hijos jose antonio

Puntuación media de Clinica Norba en graduates.name

Grandes profesionales y un trato personal excelente.

Lo recomendaría a cualquiera.

El más profesional y sobre todo el más humano.

La calidez, humanidad y ánimo que transmiten tanto el Dr.De Julián que es maravilloso como sus auxiliares.

Excelentes profesionales y un trato excepcional.

Llamé por teléfono para pedir información sobre una prueba, y para mi sorpresa me atendió una recepcionista maleducada, sinvergüenza y prepotente. Difícil cruzarse con una persona más irrespetuosa que ella. No dio solución a mi duda y encima se molestó por la pregunta, haciéndome sentir que la misma era ridícula, cuando creo que cuesta muy poquito responder de manera educada. Iba con intenciones de ser cliente, pero como comprenderéis no voy a serlo.Ahora responderán de manera graciosilla como he visto que acostumbran, diciendo que me ahorre ser su cliente, agredeciendo que no lo sea. Y lo que deberían hacer es plantearse el equipo que tienen, empezando por la recepcionista que es el primer contacto con los clientes. Porque si tanto presumen de los 27.000 pacientes de esta clínica y su reputación, me lamento por cada uno de ellos. Hale con Dios! ;)

Trato telefónico tan nefasto que prefiero ir a 1 h de distancia a que me atiendan. No me dejó hablar, me atendió de forma irrespetuosa y me trató de una forma tan poco profesional que no cogí cita. No se la formación de la persona que está al teléfono pero debería ser más prudente.

La atención telefónica es pésima, he llamado para pedir información sobre las pruebas que hacían en la revisión y me han dicho que para que pregunto tanto si seguro que al final ni siquiera me presento a la cita. Desde luego hablando así a los clientes es normal que no se presenten. La chica que atiende el teléfono es una impresentable.

yo he ido un par de veces y no me sentí bien, salí con lagrimas en los ojos. Se que la gente puede tener días malos, pero no me sentí comprendida, como si mis preguntas fueran estúpidas, y claro todo muy rápido, así que no lo recomiendo, estoy buscando a otro ginecólogo por la zona donde me pueda sentir bien.

Sinceramente, no sé cómo funciona a nivel ginecología, pero si lo hacen igual que atienden al personal previamente, deben de ser nefastos. Estuvimos un día en la clínica y no nos pudieron atender. A semana siguiente volvemos y nos dicen que con Adeslas muface no atienden. Ni una sola vez advirtieron de dicho detalle. Me imagino que será porque tienen la mala costumbre de poner en la misma hora a 8 o 9 personas y estaban sobresapasados. Tranquilos que no volvemos.

La clínica deja bastante que desear.En primer lugar nada más llegar la chica de recepción dijo en voz alta y sin ningún escrúpulo mi motivo de consulta delante del resto de paciente que había en la sala de espera de 4 metros cuadrados ,cosa que no entiendo. En segundo lugar la doctora bastante desagradable y seca sin darme ninguna solución y diciéndome básicamente que me buscara la vida . En definitiva no volveré , 70 euros tirados a la basura para 5 minutos y terminar teniéndome que ir al hospital de urgencias.

Como profesional cumple su trabajo, pero el trato hacia el paciente deja un poco que desear. Fuimos por seguimiento de embarazo y el seguimiento lo realizaba en tiempo record, unos 4-5 minutos. Nos hubiera gustado disfrutar un poco de las imágenes del bebe.

Opinion. Me habian hablado ya de Clinica Mencia Plasencia. Buen trato y servicio

Respuesta del centro

MUCHAS GRACIAS por su opinión. Esperamos mantenerla en el tiempo, y serle siempre de utilidad. Saludos cordiales

Excelente atención, pero sobretodo el profesionalismo y el trato humano para la paciente y pareja!

NI SE OS OCURRA..... La peor experiencia de mi vida, buscar una clínica que tenga por lo menos los aparatos necesarios para diagnóstico real, la salud para ellos es lo último van a golpe de dinero

Buenos días mi primera vez en esta consulta de Alicante, me an tratado súper bien muy atentos conmigo me a encantado venir y que me reciban tan bien sin duda volvería a ver mil y una vez mas??

Super recomendado!!. El trato de las enfermeras de 10, la atención de 10, están súper atentas y pendientes! siempre salgo contenta!!

Te sientes como en casa, todas las chicas son increíbles y súper atentas, siempre bien atendida. Recomendable 100% trato inmejorable.

Hicimos un tratamiento de fertilidad con ellos y todo fue genial. Las doctoras grandes profesionales y el equipo de enfermería también. El personal es encantador desde que entras por la puerta. Nos sentimos acompañados en todo momento y nos lo pusieron todo fácil.

Trato personalizado y cercano. Me realice una revisión y citología y fue de las más completas que me han hecho. Desde el personal de recepción hasta las Dras. Palacios y Albero, interesadas en ayudarte y ponerte lo fácil.

Me han tratado genial, lo han hecho todo estupendo y no me ha dolido nada, lo recomiendo al 100%

Totalmente recomendable. Todo el personal, recepción, enfermeras y Dra son super amables y te hacen sentir muy cómoda en todo momento.

Soy donante, he donado 3 veces en esta clínica y estoy encantada. Desde que entro hasta que salgo son muy agradables conmigo ( aveces hay alguien con una mala mañana). Son muy atentos y pacientes en general. En el proceso están muy atentos a ti, no te tratan como ganado ( esa experiencia la tuve con otra clínica) y la compensación es buena. Está última vez como lo estoy haciendo en verano y no hay suficiente gente me mandan para la punción a otra clínica (que van como "juntos")(I nstituto Bernabéu a 5 min), a ver cómo es el trato en esa clínica, espero que igual de bueno. Con Accuna estoy muy contenta.

Para mi es genial: me viene súper bien la ubicación, las chicas encantadoras y son muy profesionales. Estupenda relación calidad precio

Respuesta del centro

Buenos días. Muchas gracias por tu amable comentario. ¡Feliz miércoles!

Quiero aprovechar este medio para dar las gracias a la clínica Accuna. Cuando me decidí a ser madre miré muchas clínicas (te vuelves loca ya que hay muchísimas!) y Accuna, aunque está cerca de casa, nunca me había llamado la atención. Quizá porque siempre recurrimos a una empresa mas grande o conocida (y que gasta mucho dinero en publicidad para aparecer hasta en la sopa), pero debo decir que para mi ha sido todo un descubrimiento. Pasé un día a pedir información y me sentí tan a gusto que no tuve que mirar mas. Os lo recomiendo a todas! El equipo es una maravilla, amables, cariñosos y los resultados...estoy de 36 semanas!!

Respuesta del centro

Querida amiga. En nombre de todo nuestro equipo agradecerte de todo corazón tus palabras. Disfruta mucho de esta nueva etapa y de tu embarazo!! Te mandamos un fuerte abrazo.

Desde la entrada hacen muy fácil y confortable la estancia, muy contento con todo el personal, son muy amables y profesionales.

Respuesta del centro

Muchas gracias por tu amable comentario, nos refuerza y nos anima a seguir haciendo nuestro trabajo con mucha ilusión. Que tengas un buen día.

No pudimos elegir mejor. Después de visitar varias clínicas esta fue la que más confianza nos dió y acertamos del todo. Estamos muy agradecidos con todo el equipo de Nova Fiv por ayudarnos a conseguir ser padres. Son grandes profesionales que hacen un trabajo increible pero, a parte de eso, para nosotros ha sido muy importante el trato humano y cercano que hemos recibido. Este es un camino muy difícil y su apoyo y comprensión lo ha hecho mucho más llevadero. En todo momento han sido honestos y sinceros con las opciones que teníamos en nuestro caso y eso es de agradecer. Sólo podemos decir: Mil gracias!!!! Volveremos a por el siguiente!!

Después de visitar varias clínicas nos decidimos por hacer nuestro tratamiento en Nova Fiv Jerez por la profesionalidad y la confianza que nos transmitieron. Y no pudimos elegir mejor! Son un equipo maravilloso de grandes profesionales con unas buenas instalaciones y equipamento de última tecnología. Se adaptan 100? a las características de cada caso y su principal objetivo es el bienestar de sus pacientes para lograr cumplir sus sueños. Si estas pensando en acudir a una clínica de fertilidad, no lo dudes está es la mejor opción! Mi marido y yo estamos apunto de recibir a nuestro mayor regalo gracias a ellos por lo que les estaremos eternamente agradecidos y sin duda repetiremos en un futuro. Nos han tratado con mucho cariño, siempre atentos a nosotros y nuestras necesidades. ? Muchas gracias Equipo de Nova Fiv Jerez ?

Después de muchos problemas, muchos ginecólogos y muchos: "esto es imposible", encontramos NOVA FIV y: ¡Nuestro sueño se hará realidad! El ansiado positivo llegó por fin. Desde el principio claros, agradables y cercanos, personalizando cada circunstancia y cada caso. Nos hemos sentido escuchados y atendidos en todo momento(tienen whatsapp donde resuelven todas tus dudas de inmediato) además se implican muchísimo buscando solución a tus problemas siempre aconsejandote y respetando todas tus decisiones. Definitivamente recomiendo a todas aquellas parejas con problemas que se acerquen a conocerlos, quedarán encantados! Grandes profesionales, grandes personas, grandísima labor. ¡Eternamente agradecidos!

Despues de tratamiento con ellos, no estoy para nada contenta, falta de información y por ello he perdido la posibilidad de tener otro intento más(con los embriones congelados, los congelaron de dos en dos si EXPLICARNOS los problemas para separarlos si me queria poner solo uno) despues de un aborto y un embarazo ectopico (que fue el segundo, del que me estoy aun recuperando) no he tenido ni una llamada para saber ni como estaba. Me he puesto en contacto con abogados a ver si puedo reclamar ya que han dejado mucho que desear, por lo menos en mi caso. Yo recomiendo que cuiden mas las personas no solo miren el dinero. Me han quitado todad mis ilusiones

Gracias a la profesionalidad y, sobre todo, a la calidad humana del equipo de Novafiv, nuestro pequeño y precioso sueño ya patalea y está a punto de nacer...

A día de hoy y tras más de dos años de relación con ellos, el resumen de la experiencia con ellos es muy positiva. El equipo de profesionales que trabaja allí actualmente es fantástico, desde enfermería, ginecología y embriología. También otros servicios accesorios (anestesia, urología?). Un trato personal y muy cercano a la par de profesional. Les estoy muy agradecida.

Son un equipo estupendo, desde el principio Alvaro siempre fue franco con nosotros, todo con ellos fue genial, nuestra confianza en ellos fue plena y llego la emocionante noticia, "estábamos embarazados", ahora no nos creemos tener a nuestro pequeño con nosotros. MUCHÍSIMAS GRACIAS Un año después hemos tenido dos intentos es cierto que Alvaro no está pero no hemos conseguido otro embarazo con Salomé , con Alex solo en consulta, aunque ya se agotan los cartuchos.

Hola estoy muy conteta con ellos se am portado muy bien conmigo y am exho ke mi sueño de ser mama se cumpliera asin ke os la recomiendo

Gracias a este gran equipo tengo, a día de hoy, a mí tesoro más preciado en mis brazos. Son claros y francos desde el principio. El trato de todos y cada uno de los trabajadores es muy humano y cálido, te hacen sentir parte de una familia, son sensibles y empáticos pero a la vez sinceros. Agradezco a todas y cada una de las personas que formaron parte de mi proceso hasta quedarme embarazada, desde la ginecóloga Isabel, hasta la bióloga Rosa, pasando por Jose Luis y todas las chicas que me atendían en cada cita con tanto cariño (Marga y las demás...lo siento, pero aunque recuerdo vuestras caras y vuestras voces, he olvidado vuestros nombres). Gracias por cumplir mi sueño, es un proceso muy duro, con muchos altibajos, frustraciones, desilusiones... pero al final, y tras tan solo una estimulación ovárica y 2 intentos de implantación embrionaria...y un embarazo muy difícil... tengo una preciosa niña de casi 8 meses, absolutamente perfecta, que es mi vida, mi luz y mi aliento. Y está felicidad tan maravillosa no habría sido posible sin vosotros....MIL GRACIAS!!

Gracias a la clínica Aluz hemos tenido a mis mellizos Rodrigo y Valeria recientemente. Mi marido y yo estaremos eternamente agradecidos a todo el equipo, empezando por la Dra Isabel, por su profesionalidad y su paciencia con nosotros. Pasando por Elena y Rosa, tan simpáticas y atentas, y terminando por José Luis, todos ellos personas amables y cercanos, te transmiten una enorme tranquilidad y confianza en todo el proceso. Siempre os voy a recomendar porque si tuviera que volver a pasar por un tratamiento de fertilidad acudiría a vosotros sin dudarlo un segundo !!!

Soy hermana de la última chica que ha contado su nefasta experiencia y, sinceramente, se queda corta. Sólo voy a opinar de lo que vi y sé, pero el trato por parte de las que te atienden no puede ser más nefasto. Sonrisas falsas con continuas frases que muestra desprecio. Me explico; mi hermana tiene bastante miedo a las agujas. Cada vez que ha tenido que sacarse sangre allí, ha estado nerviosa, y al verla nerviosa ha recibido comentarios totalmente inadecuados contando que se ha gastado 6000 euros. "Tú para enfermera no vas no??" pues no, por eso no ha estudiado enfermería. Ojalá me hubiera salido este comentario en el momento y no sólo un "a mí también me dan miedo las agujas!" para poder apoyarla de alguna manera, pero en el momento no esperas esos comentarios. - (mi hermana pregunta cosas de la prueba) Es que estoy un poco nerviosa - Sí, sí, ya veo que estás nerviosa...(me mira buscando una mirada cómplice mientras se ríe) Infantilización extrema, poca empatía que no se debería dar en un sitio público, pero si encima se da en un sitio en el que estás vertiendo tus ahorros...rocambolesco. Pero el final pone la guinda del pastel (hay muchas cosas que faltan que podéis ver en su crítica). Mi hermana pide que se le haga una prueba concreta. Le dicen que para qué quiere eso si no se va a quedar embarazada de manera natural. Sale de allí llorando y se hace la prueba en otra clínica. Se detecta anomalía que, en el caso de quedarse embarazada, supondría abortos por repetición constantes. Mi hermana tiene mejor corazón que yo, pero en mi caso la hoja de reclamaciones no hubiera faltado. Por lo demás, el trato de la doctora, el sitio, etc. todo correcto.

Inicie un tratamiento INVITRO ICSI en esta clínica el pasado mes de febrero. No volvería. No la recomiendo y paso a detallar mi caso, por si estais debatiendo la elección de clínica y os puede ayudar conocer mi experiencia. La atención de la ginecóloga, fue correcta, empática, atendiendo siempre mi bienestar, y comunicándose con nosotros de manera clara y concisa. Me enteré dos días antes por internet de que si congelaban los embriones se les podía realizar el DGP, pero al salir de quirófano cuando la doctora vino a verme, se lo sugerí y me contestó que si quería DGP tenía que haberlo dicho tres semanas antes (no puedo pedir algo que no se que existe?). Primera decepción con la clínica, es necesaria la información para decidir. Una vez finalizada la betaespera, fuimos para que me sacaran sangre, el protocolo que tienen en la clínica es acudir para realizar una beta en sangre, y luego irte a casa para que ellos te llamen con el resultado. No puedes ver a la doctora ni te dan los resultados en persona. Eso provoca mucho desconcierto cuando se presenta un caso como el mío, en el que la beta era positiva pero en un valor tan bajo que no contemplaba un embarazo evolutivo. Así que, en la llamada me dijeron que estaba teniendo un aborto bioquímico, sin más explicación y en 1,54 segundos de llamada, esa fue la información con la que me dejaron hasta cuatro días más tarde, donde me repitieron la prueba. Tengo que decir que esta prueba (podéis comprobarlo en cualquier parte) tiene que repetirse en 48h qué es lo que la beta tarda en duplicar o descender, el motivo por el que a mi me citaron 96h aún lo desconozco, pero intuyo que tuvo algo que ver que fuera puente, y desde mi beta en viernes, fecharon la repetición de la beta al martes. Esto me parece una vez más por parte del protocolo algo que alarga el dolor y agonía en esos momentos innecesariamente. Tras un aborto bioquimico, necesitas respuestas y no terminar el proceso con información me parece una carencia enorme, es que es inhumano. Para rematar la faena, la actitud de las dos enfermeras que me sacaron sangre en las dos betas dejó mucho que desear, y no lo voy a pasar por alto, porque el comentario de una de ellas ha sido crucial en el desarrollo de mi caso. la primera enfermera que me atendió, mientras me sacaba sangre y ante mi aprensión me cuestionó en tono irónico ?Y tú vas a parir?? mi contestación fue, ?Pues no se, pero para eso estoy aquí??, sin mediar más palabra empezó a especular sobre la epidural y que seguro que allí la pediría a gritos?? Yo no me había pronunciado sobre la epidural, y no entendía a qué venía ese intento de debate sobre las agujas?solo quería ir a casa y esperar la llamada. En la segunda beta, a la que llegué echa polvo, me atendió otra enfermera. (SPOILER nunca más volví a ver, ni hablar con la doctora, desde el día de la transferencia en quirófano. Increíble.) Pero como me ahoga la pena, solo atine a decir ?para preguntar por una prueba?. En las 96h de espera tuve mucho tiempo para asimilar por mi cuenta que la beta era negativa, realizando yo misma test en casa. Quería proponer a la clínica que me realizaran una histerosalpingografía para comprobar que mis trompas no estaban obstruidas y al menos la búsqueda podía iniciarla de forma natural. La respuesta de la PROFESIONAL fue la siguiente ?¿Para qué quieres realizarte esa prueba si tú NUNCA vas a quedarte embarazada de forma natural con el esperma de tu pareja??. Sobra decir que no supe qué contestar y me fui de allí llorando. Una hora más tarde me llamó para decirme que mi beta había llegado a cero y se confirmaba el aborto bioquimico. Tuve la entereza a pesar de su desalentador y nada profesional comentario, de iniciar por otro sitio trámites para esta prueba, y en ella se ha observado que mi útero padece una pequeña anomalía que hay que corregir y que sería la causante de que de producirse embarazos todos fueran abortados. En definitiva y por encima de que sea un negocio, es necesario que en una clínica donde se dedican a ?crear? humanos, tengan un poco más de humanidad.

Muy profesionales, tratamiento súper personalizo y sin prisas por acabarlo,totalmente todo super controlado.El primer día tenía un poco de miedo por cómo me iban a tratar,muchas veces a las chicas con sobrepeso nada más vernos ya nos ponen mil peros...y mi sorpresa fue el trato que recibí,que fue inmejorable,me trataron como una reina,las cosas como son. Y gracias a ellos hoy tengo a mi bebé en brazos. Recomendable 100% y volveré a ir sin duda alguna.

Un equipo excepcional con un trato muy humano y cercano hacia las personas. Nosotras está encantadas con el trato recibido y los resultados obtenidos. Sin duda es una clínica para recomendar al 100%, de hecho así lo hago siempre.

Nosotras empezamos el tratamiento para ser mamis aquí, con muchos miedos, los cuales ellos nos ayudaron, asesoraron, y nos dieron las fuerzas para seguir. Ahora hemos conseguido lo que tanto hemos luchado, estamos en el camino y todo se lo agradecemos a su gran trabajo y el trato tan personal recibido. Gracias a todo el equipo, Míriam y Lourdes

Nuestra experiencia en la clínica ha sido excelente. Trato muy profesional, destacar especialmente a la Dra Isabel Pérez Herrezuelo que nos guió en cada parte del proceso. Estamos más que agradecidos.

Mi pareja y yo decidimos realizar un tratamiento en esta clínica y fue la peor decisión que pudimos tomar. El señor gerente de la clínica y embriólogo es un total y completo incompetente, con una falta de tacto, empatía y profesionalidad incompresibles para el tipo de clínica que gestiona. Es el tipo de persona que nunca querrías encontrarte en esta situación. El tratamiento fue un completo desastre; donantes que desaparecían misteriosamente a escasos días de la supuesta transferencia (por dos veces), sin tan siquiera comunicarlo en el momento que ocurría para interrumpir de inmediato el tratamiento y la correspondiente medicación. Tras lo ocurrido les reclamamos el dinero y, como era de esperar, recibimos un no por respuesta. No nos quedó más remedio que seguir con ellos hasta el final. Aconsejo a todo el mundo que no quiera demasiadas sorpresas e "imprevistos", que busque otra clínica. En Granada hay mejores clínicas de fertilidad, donde te van a asesorar y vas a recibir un trato infinitamente mejor. Las personas que acudimos a una clínica de fertilidad merecemos un trato más profesional y, sobre todo, más humano.

Soy paciente de reproducción asistida desde hace 5 años. Mi experiencia en esta clínica ha sido con diferencia, la peor. Durante nuestro tratamiento surgieron "imprevistos" bastante inverosímiles que provocaron varias veces la cancelación o el retraso del tratamiento, en la primera ocasión cuando yo ya llevaba muchos días medicándome para el mismo. Como personal sanitario que soy ,sé perfectamente que estas cosas a veces ocurren, pero también sé que lo mínimo que se hace ante estas situaciones es informar al paciente inmediatamente de lo que ha ocurrido. En nuestro caso en la primera ocasión lo hicieron tarde, y después de asegurar que no volvería a pasar (si no puedes prometer algo, no lo hagas) en la segunda ocasión que el mismo "imprevisto" ocurrió tuve casi que exigir la información.Sean ciertos o no los imprevistos, (jamás lo sabremos), el actuar de esa manera lo único que provocó en nosotros fue una gran desconfianza e incertidumbre. Tras pedir que nos devolvieran el dinero, su respuesta fue que nos devolvían sólo una pequeña parte porque los gastos ocasionados hasta el momento teníamos que pagarlos nosotros, cuando hasta el momento no habíamos visto ni un sólo óvulo ni ningún avance en el tratamiento, ni ningún documento que justificará estos gastos demostrando que habían existido realmente. Jamás se responsabilizaron de nada de lo que ocurrió,su gerente siempre echaban balones fuera pidiendo que siguiéramos confiando en ellos porque al final "te vamos a preñar", cosa que no ocurrió.